Zdravá vlhkost pro optimální pracovní prostředí
Dobrá vlhkost v místnosti v call centru je nejen zárukou pohody zaměstnanců, ale i jejich produktivity a zdraví.
Respirační onemocnění jsou dnes hlavní příčinou pracovní neschopnosti. Příčinu téměř čtvrtiny všech případů onemocnění (21,8 procent) lze přisoudit respiračním onemocněním. To znamená, že na celostátní úrovni je zaznamenáno více než 50 milionů dnů pracovní neschopnosti, což stojí německé společnosti 130 miliard eur ročně. Čísla ukazují, že správná vlhkost je více než jen dobrý pocit – vytváří základ pro zdravé pracovní prostředí v call centru
(zdroj: CallCenterProfi, SFO Medien GmbH)
Ochrana hlasu
Přirozený hlas s dobrou artikulací je ústředním nástrojem úspěšného dialogu se zákazníky pro každého zaměstnance v call centru.
Suchý vzduch vede ke zvýšenému odkašlávání, kašli a chraplavosti. Institut profesního sdružení pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (BGIA)2 doporučuje profesním skupinám s vysokým podílem řeči minimální relativní vlhkost vzduchu 40 %.
Ochrana očí
Při intenzivní kancelářské práci s obrazovkou jsou oči velmi zatěžovány, což může mít často za následek opuchnutí očních víček, zarudnutí, pocit vniknutí cizího tělesa, pálení nebo vysokou citlivost na světlo. Příčinou toho je příliš malé svlažení povrchu očí slzami. Oční lékaři upozorňují, aby lidé takzvané „suché oko“ nepodceňovali a nepovažovali jej za neškodnou přecitlivělost. Jedná se totiž o komplexní oblast onemocnění, která mohou mít za následek vážné poškození zraku.
Mnohahodinový pohled do obrazovky kromě toho způsobuje snížení intenzity mrkání. Slzný film se tak dostatečně často neobnovuje.
Důvody, proč vlhkost snižuje také riziko
infekce v kanceláři
V suchém vzduchu vysychají v místnostech také kapénky zárodků. Rychle tím ztrácejí hmotnost, stávají se lehčí a dlouho se vznášejí v místnosti. Při vlhkosti 40 až 60 % si však takové zárodky zachovají svoji velikost – jsou těžké a těžkopádné. Rychle klesají k zemi, čímž se omezuje jejich šíření vzduchem v místnosti.
Šíření choroboplodných zárodků na suchém vzduchu
Šíření choroboplodných zárodků při optimální vlhkosti
Studie Fraunhoferova institutu
Fraunhoferův institut pro ekonomiku a organizaci práce (IAO) zkoumal v rámci dvouleté studie „vlhkost vzduchu na pracovišti v kancelářích“. Výsledky této studie velmi zřetelně dokládají skutečnost, že osoby pracující v kancelářích si bez regulovaného zvlhčování stěžují na poruchy mající příčinu v příliš suchém vzduchu, které pak nepříznivě ovlivňují jejich duševní rozpoložení, zdravotní stav i pracovní výkonnost. Vyšší vlhkost vzduchu v místnosti byla naproti tomu dotazovanými osobami posuzována příznivě a vnímána jako příjemná.
Skladba studie
V průběhu studie byl ve stávající budově po dobu několika týdnů zapínán a vypínán systém pro zvlhčování vzduchu, přičemž teplota v místnostech se pohybovala v rozmezí asi 22 až 23 °C. Při regulovaném zvlhčování činila relativní vlhkost vzduchu v místnostech zhruba 40 %, v ostatních případech dosahovala vlhkost vzduchu v budově hodnot pouze asi 23 až 28 %.
V průběhu studie byl ve stávající budově po dobu několika týdnů zapínán a vypínán systém pro zvlhčování vzduchu, přičemž teplota v místnostech se pohybovala v rozmezí asi 22 až 23 °C. Při regulovaném zvlhčování činila relativní vlhkost vzduchu v místnostech zhruba 40 %, v ostatních případech dosahovala vlhkost vzduchu v budově hodnot pouze asi 23 až 28 %.
Výsledek
Studie potvrdila značně nepříznivý vliv příliš nízké vlhkosti vzduchu v místnostech na všeobecné rozpoložení, na možné dráždění očí a na vysoušení sliznic. U všech symptomů, které byly předmětem dotazování, se mezi účastníky průzkumu vyskytovalo v místnostech zvlhčovaných na 40 % relativní vlhkosti znatelně méně stížností. Vlhkost vzduchu na pracovišti je proto vedle dobré kvality vzduchu v místnosti a příjemné teploty důležitým předpokladem pro zvyšování duševní pohody a snižování zatěžujících zdravotních účinků na kancelářských pracovištích.
Studie potvrdila značně nepříznivý vliv příliš nízké vlhkosti vzduchu v místnostech na všeobecné rozpoložení, na možné dráždění očí a na vysoušení sliznic. U všech symptomů, které byly předmětem dotazování, se mezi účastníky průzkumu vyskytovalo v místnostech zvlhčovaných na 40 % relativní vlhkosti znatelně méně stížností. Vlhkost vzduchu na pracovišti je proto vedle dobré kvality vzduchu v místnosti a příjemné teploty důležitým předpokladem pro zvyšování duševní pohody a snižování zatěžujících zdravotních účinků na kancelářských pracovištích.
Hammam, Caldarium a Rhassoul
Hamam je parní lázeň, ve které se koná speciální obřad koupání,
a je důležitou součástí islámského koupání a tělesné kultury.
Důraz je kladen na re...
Parní lázeň a parní sprcha
V současné době nabízí mnoho hotelů a klubů zdraví lázeňská zařízení pro pohodu svých hostů a členů:
Plavecký bazén, sauna a stále častěji i parní lá...
Muzea
Muzea mají za úkol chránit poklady lidstva a umění. Cena nesčetných, často jedinečných a nenahraditelných exponátů dosahuje částek v miliardách eur, ...
Letectví
Spolehlivá funkční kvalita všech součástí je v leteckém průmyslu nezbytná. Při nedostatečné vlhkosti může docházet k poškození a poruše elektronickýc...
Skladování
Na místech skladování výrobků a zboží nebo archivace objektů chrání komplexní odvlhčování vzduchu majitele před možnými následky poškození vlhkostí, ...
Plavecký bazén
Kvůli vysoké míře odpařování vody ve vnitřních bazénech vzniká zejména v kombinaci s vysokými teplotami v prostoru obrovská vlhkost a nepříjemný poci...
Tiskárny
I když již čtení poněkud vyšlo z módy, papír je stále velmi žádaný. Protože papír není nutný pouze pro noviny a knihy, ale také pro plakáty, obaly, i...
Dřevařský průmysl
Dřevo je přírodní materiál, který „žije“ i dlouho poté, co byl strom pokácen. Pokud je vzduch během skladování a zpracování příliš suchý, ze dřeva se...
Koncertní budova
Klavíry a mnoho strunných, drnkacích a dechových nástrojů je vyrobeno z jemného dřeva. Používají se takzvané rezonanční nebo tónové dřevo – tj. dřevo...
Úpravna vody
Kondenzace, která se tvoří zejména v teplejších měsících roku, je jednou z největších výzev při provozu a údržbě úpraven vody. Pronikání teplého a vl...